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En plazo de ofertasLicitación · Vicepresidencia del Consejo de Administración de la Sociedad Insular para la Promoción de las Personas con Discapacidad S.L. · expediente 199/2026

Centro de atención al usuario (CAU): prestación del servicio de atención e integración de incidencias TIC de Nivel 1 y Nivel 2, así como el soporte técnico a personas usuarias

Vicepresidencia del Consejo de Administración de la Sociedad Insular para la Promoción de las Personas con Discapacidad S.L. admite ofertas hasta el 09/11/2026 (quedan 8 días) para este contrato de servicios por procedimiento abierto simplificado, con un presupuesto de 43.300 € sin IVA. En los últimos 3 años ha adjudicado 9 contratos en estas categorías (CPV 503, 805) a 7 empresas distintas, con un importe medio de 8763 € y una baja media del 28,7 %, según PLACSP.

Ver el expediente en la plataforma de origen Categoría CPV 503Categoría CPV 805Licitaciones abiertas en Tenerife

Plazo de ofertas

8

días · hasta el 09/11/2026 a las 23:59

Presupuesto

43.300 €

sin IVA

Valor estimado

138.560 €

con prórrogas y opciones, sin IVA

Antecedentes del órgano

9

contratos en CPV 503, 805 en 3 años · baja media 28,7 %

  • Contrato de servicios

    Servicios de mantenimiento de sistemas

  • Tenerife

    Lugar de ejecución del contrato.

  • Procedimiento abierto simplificado

    Presentación electrónica

  • Dura 1 año

    Prórroga: Cabe la prórroga del contrato, permaneciendo inalterables las características del contrato durante el período…

Qué se contrata

Expediente
199/2026
Tipo de contrato
Servicios · Servicios de informática y servicios conexos
Procedimiento
Abierto simplificado
Lugar de ejecución
Tenerife

Códigos CPV

Según el anuncio publicado en PLACSP; los pliegos mandan.

Plazos y presentación de ofertas

Anuncio de licitación
23/10/2026
Fin del plazo de ofertas
09/11/2026 a las 23:59 · quedan 8 díasEl plazo de presentación de proposiciones y documentación complementaria es de QUINCE (15) DÍAS NATURALES contados desde el día siguiente al de la publicación del anuncio de licitación en el citado perfil del contratante de SINPROMI ubicado en la Plataforma de Contratación del Sector Público, pudiendo acceder a través del siguiente enlace: Perfil del contratante de SINPROMI .Cuando el último día del plazo señalado para la presentación de las proposiciones sea inhábil, se entenderá prorrogado hasta el primer día hábil siguiente.
Presentación de ofertas
Electrónica
Duración del contrato
1 año
Prórroga
Cabe la prórroga del contrato, permaneciendo inalterables las características del contrato durante el período de duración del número de prórrogas que se indican, señalándose, asimismo, el plazo máximo de duración del contrato: Número de posibles prórrogas: DOS (2) de UN (1) AÑO de duración cada una. Plazo máximo de duración del contrato: TRES (3) AÑOS.
Más detalles
Obtención de documentación
hasta el 09/11/2026
Variantes
No se admiten
Revisión de precios
No procede la revisión de precios

Fechas del anuncio; la hora límite y las notas, tal como las publica el órgano.

Importes y financiación

Presupuesto base sin IVA
43.300 €
Presupuesto con IVA
46.331 €
Valor estimado
138.560 €Con prórrogas y opciones, sin IVA.
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE

Presupuestos publicados, enteros; el valor estimado incluye prórrogas y opciones.

Condiciones del anuncio

Criterios de adjudicación

Por fórmula, 100 % · por juicio de valor, 0 %

  • Certificaciones ISO o equivalente · fórmula12 %

    Certificaciones ISO o equivalente

  • Bolsa de horas (mejora) · fórmula20 %

    Bolsa de horas (mejora)

  • Precio (oferta económica anual) · fórmula, precio50 %

    Precio (oferta económica anual)

  • Formación al personal destinatario del servicio CAU · fórmula12 %

    Formación al personal destinatario del servicio CAU

  • Adscripción al contrato de personal con discapacidad (criterio social) · fórmula, social6 %

    Adscripción al contrato de personal con discapacidad (criterio social)

Solvencia y requisitos

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones tipo social

    Según lo indicado en los pliegos

Subcontratación

  • Según lo indicado en los pliegos

Garantías y declaraciones

Garantías
  • Definitiva5 %
Declaraciones exigidas
  • Capacidad de obrar

Criterios de adjudicación, solvencia, garantías y declaraciones tal como las publica el anuncio; los pliegos mandan.

El pliego, leído por IA

Beta

Con el plan Pro puedes pedir que la IA lea el pliego y complete esta ficha, con cada dato citado y su página. Ver planes.

Pliegos y documentos

7 documentos del anuncio; los enlaces abren la plataforma de origen.

Historial de anuncios

  • 23/10/2026Anuncio de Pliegos · Perfil del contratante
  • 23/10/2026Anuncio de Licitación · Perfil del contratante

Cada publicación del expediente; varias del mismo tipo y medio son rectificaciones.

Los antecedentes cruzan las adjudicaciones del mismo órgano en las mismas categorías CPV a tres dígitos en los últimos tres años (resultado adjudicado o formalizado, adjudicatario identificado, importe no sospechoso); lo explica la metodología.