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En plazo de ofertasLicitación · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia · expediente 2026_0126

Atención domiciliaria en el municipio de Murcia

Servicio de atención domiciliaria - ayuda a domicilio en el municipio de Murcia

Enunciado oficial del anuncio; el título de arriba lo ha escrito la IA a partir de él.

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia admite ofertas hasta el 18/11/2026 (quedan 21 días) para este contrato de servicios por procedimiento abierto, con un presupuesto de 31,8 M€ sin IVA. En los últimos 3 años ha adjudicado 5 contratos en estas categorías (CPV 853) a 4 empresas distintas, con un importe medio de 208.250 € y una baja media del 32,2 %, según PLACSP.

Ver el expediente en la plataforma de origen Categoría CPV 853Licitaciones abiertas en Murcia

Plazo de ofertas

21

días · hasta el 18/11/2026 a las 23:59

Presupuesto

31,8 M€

sin IVA

Valor estimado

60,8 M€

con prórrogas y opciones, sin IVA

Antecedentes del órgano

5

contratos en CPV 853 en 3 años · baja media 32,2 %

  • Contrato de servicios

    Servicios sociales

  • Murcia

    Lugar de ejecución del contrato.

  • Procedimiento abierto

    Presentación electrónica · sujeto a regulación armonizada

  • Dura 3 años

    Prórroga: El contrato podrá ser prorrogado anualmente por dos (2) años más, si se acuerda de forma expresa antes de su…

Qué se contrata

Expediente
2026_0126
Tipo de contrato
Servicios · Servicios sociales y de salud
Procedimiento
Abierto
Lugar de ejecución
Murcia
Regulación armonizada
Sí: sujeto a regulación armonizada (publicado en el DOUE)

Códigos CPV

Según el anuncio publicado en PLACSP; los pliegos mandan.

Plazos y presentación de ofertas

Anuncio de licitación
20/10/2026
Fin del plazo de ofertas
18/11/2026 a las 23:59 · quedan 21 díasLas proposiciones se presentarán exclusivamente de forma electrónica a través de la herramienta de Licitación Electrónica de la PCSP (https://contrataciondelestado.es/); hasta las 23:59 horas del día en que finalice el plazo de TREINTA DÍAS naturales desde el envío del anuncio de licitación al Diario Oficial de la U.E., publicándose dicho anuncio asimismo en la PCSP el mismo día de su publicación en dicho Diario Oficial y, en todo caso, por un plazo mínimo de quince días naturales.
Presentación de ofertas
Electrónica
Duración del contrato
3 años
Prórroga
El contrato podrá ser prorrogado anualmente por dos (2) años más, si se acuerda de forma expresa antes de su finalización por el órgano de contratación, previo informe favorable del Servicio Municipal promotor del expediente; sin que pueda producirse por el consentimiento tácito de las partes
Más detalles
Obtención de documentación
hasta el 18/11/2026
Variantes
No se admiten
Revisión de precios
No

Fechas del anuncio; la hora límite y las notas, tal como las publica el órgano.

Importes y financiación

Presupuesto base sin IVA
31.769.701 €
Presupuesto con IVA
33.040.489 €
Valor estimado
60.843.700 €Con prórrogas y opciones, sin IVA.
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE

Presupuestos publicados, enteros; el valor estimado incluye prórrogas y opciones.

Condiciones del anuncio

Criterios de adjudicación

Por fórmula, 54 % · por juicio de valor, 46 %

  • 8.2.3.2. Criterio de calidad - Acciones de detección y apoyo en situaciones de soledad no deseada · fórmula5 %

    Se valorarán en este apartado aquellas ofertas que incorporen un compromiso de prestación de horas complementarais de apoyo personal y acompañamiento social dirigidas a las personas usuarias del servicio que a criterio del Área de Servicios Sociales se encuentren en dicha situación, con las características indicadas en la cláusula 8.2.3.2 del PCAP

  • 8.2.3.4. Criterio de calidad - Aportación de recursos humanos · fórmula8 %

    Se valorarán en este apartado aquellas ofertas que incorporen una propuesta de horas de dedicación profesional distintas de las exigidas en el PPT y distintas a las horas incluidas en el apartado 8.1.4 del PCAP (criterios sujetos a juicio de valor), conforme al detalle indicado en la cláusula 8.2.3.4 del PCAP (terapeuta ocupacional y dinamizador sociocultural

  • 8.2.3.1. Criterio de calidad - Acciones grupales y comunitarias dirigidas a las personas usuarias · fórmula2 %

    Se valorarán en este apartado aquellas ofertas que incorporen un compromiso de realización de actividades grupales y comunitarias dirigidas a las personas usuarias que reciben el servicio, con las características indicadas en la cláusula 8.2.3.1 del PCAP

  • 8.2.2. Criterio social - Igualdad y prevención de la violencia de género · fórmula, social2 %

    Se valorará en este apartado el compromiso del licitador de impartir al menos diez (10) horas anuales de formación durante toda la vigencia del contrato (incluidas posibles prórrogas) en materia de igualdad de género y prevención de la violencia de género dirigido al equipo técnico formado por trabajadores/as sociales y psicólogos/as adscritos a la ejecución del contrato, con las características indicadas en la cláusula 8.2.2 del PCAP.

  • 8.2.1. Criterio económico - Precio ofertado · fórmula, precio30 %

    El licitador ofertará un porcentaje único de baja sobre los precios/hora unitarios establecidos en la cláusula 3.1 del PCAP. El importe de la oferta económica se calculará conforme a la siguiente expresión: Oi = PBL - PBL * % Baja Ofertado. Una vez obtenido dicho importe, se calculará la dispersión de las ofertas presentadas mediante el cálculo de la desviación típica de las bajas ofertadas. En el caso de que la dispersión sea inferior al 5% del precio de licitación se aplicará la siguiente fórmula: POi = MaxP X MO/Oi En el caso de que la dispersión sea igual o superior al 5% del precio de licitación se aplicará la siguiente fórmula: POi = MaxP X BOi/BMO

  • 8.1. Proyecto Técnico · juicio de valor46 %

    La valoración del proyecto presentado, en el que se recogerá la propuesta organizativa y de funcionamiento, se efectuará conforme a los siguientes criterios, cuya puntuación detallada se especifica en la cláusula 8.1 del PCAP: Modelo de atención centrada en la persona y dimensión comunitaria del servicio. Propuesta integral de organización, funcionamiento, gestión y evaluación del servicio. Sistematización de la información, comunicación y coordinación. Medios y recursos propios. Plan de formación y reciclaje.

  • 8.2.3.3. Criterio de calidad - Aportación de medios técnicos · fórmula5 %

    Se valorarán en este apartado aquellas ofertas que incorporen la aportación de ayudas técnicas dirigidas a las personas usuarias del servicio a fin de favorecer su adecuada atención y movilidad en el entorno domiciliario, con las características indicadas en la cláusula 8.2.3.3 del PCAP

  • 8.2.3.5. Criterio de calidad - Medidas medioambientales aplicadas a la prestación del servicio · fórmula2 %

    Se valorará en este apartado el compromiso del licitador de realización de una acción formativa de doce (12) horas de duración para el período inicial de vigencia del contrato en contenidos relacionados con educación medioambiental y capacitación ecológica dirigida al personal auxiliar de ayuda a domicilio adscrito a la ejecución del contrato, con las características indicadas en la cláusula 8.2.3.4 del PCAP.

Solvencia y requisitos

Solvencia económica y financiera

  • Cifra anual de negocio18,3 M€

    os licitadores deberán acreditar necesariamente su solvencia económica y financiera conforme a la cifra anual de negocio referido al año de mayor volumen de los tres últimos años disponibles, el cual deberá ser, al menos, equivalente al resultado de multiplicar por 1,5 el valor anual medio del contr… Ver todo

    os licitadores deberán acreditar necesariamente su solvencia económica y financiera conforme a la cifra anual de negocio referido al año de mayor volumen de los tres últimos años disponibles, el cual deberá ser, al menos, equivalente al resultado de multiplicar por 1,5 el valor anual medio del contrato. El volumen o cifra anual de negocios del licitador se acreditará mediante las cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario, por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito. El licitador deberá indicar que reúne el requisito de solvencia económico-financiera exigido en la cláusula 7.2 del PCAP

Solvencia técnica o profesional

  • Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales

    Tener implantado un sistema de gestión de calidad para la prestación de servicios de ayuda a domicilio, que se acreditará por alguno de los siguientes medios: Certificado UNE ISO 9001, con el alcance definido para la gestión de servicios de ayuda a domicilio, o Certificado UNE 158301, norma específ… Ver todo

    Tener implantado un sistema de gestión de calidad para la prestación de servicios de ayuda a domicilio, que se acreditará por alguno de los siguientes medios: Certificado UNE ISO 9001, con el alcance definido para la gestión de servicios de ayuda a domicilio, o Certificado UNE 158301, norma específica para la gestión de servicios de ayuda a domicilio. Dichos certificados deberán estar expedidos por entidades de certificación acreditadas por ENAC o cualquier otra entidad de acreditación internacional reconocida. En caso de que la entidad licitadora no se encuentre en posesión de alguno de los certificados anteriores, deberá acreditar tener implantado en sus servicios de ayuda a domicilio un Sistema de Calidad que cumpla con los requisitos de las normas de referencia. El licitador deberá indicar que reúne el requisito de solvencia técnica exigido en la cláusula 7.1.b. del PCAP.

  • Trabajos realizados8,5 M€

    Relación de los principales servicios o trabajos realizados en el curso de los últimos TRES AÑOS de igual o similar naturaleza que los que constituyan el objeto del contrato que se licita. El importe anual acumulado en el año de mayor ejecución deberá haber sido igual o superior a la cantida… Ver todo

    Relación de los principales servicios o trabajos realizados en el curso de los últimos TRES AÑOS de igual o similar naturaleza que los que constituyan el objeto del contrato que se licita. El importe anual acumulado en el año de mayor ejecución deberá haber sido igual o superior a la cantidad equivalente al 70% de la anualidad media del contrato, I.V.A. excluido. A efectos de determinar la correspondencia entre los trabajos acreditados y los que constituyen el objeto del contrato, se atenderá a su coincidencia entre los tres primeros dígitos de sus respectivos códigos CPV.. El licitador deberá indicar que reúne el requisito de solvencia técnica exigido en la cláusula 7.1.a. del PCAP.

Condiciones especiales de ejecución

  • Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos

    El contratista estará obligado, como encargado del tratamiento de los datos de carácter personal, al cumplimiento íntegro de la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos de carácter personal. Dicha obligación será calificada como esencial a los efectos previsto en la letra f) del apartado 1 del art. 211 de la LCSP

  • Consideraciones tipo social

    El contratista estará obligado al estricto cumplimiento de lo establecido en el art. 57 de la Ley Orgánica 8/2021, de 4 de junio, de Protección integral a la infancia y a la adolescencia frente a la violencia.

  • Promover el empleo de personas con dificultades particulares de inserción en el mercado laboral

    En los casos de nuevas contrataciones, así como sustituciones, la adjudicataria deberá contratar personas con dificultades de inserción laboral: personas desempleadas por un período superior a 12 meses, jóvenes menores de 30 años que acceden por primera vez a la vida laboral, personas con discapacidad igual o superior al 33% y mujeres víctimas de violencia de género.

Subcontratación

  • El contratista podrá concertar con terceros la realización parcial de la prestación, en las condiciones establecidas en los arts. 215 y 216 de la LCSP

Garantías y declaraciones

Garantías
  • Definitiva5 %
Declaraciones exigidas
  • No prohibición para contratar
  • Capacidad de obrar

Criterios de adjudicación, solvencia, garantías y declaraciones tal como las publica el anuncio; los pliegos mandan.

El pliego, leído por IA

Beta

Con el plan Pro puedes pedir que la IA lea el pliego y complete esta ficha, con cada dato citado y su página. Ver planes.

Pliegos y documentos

6 documentos del anuncio; los enlaces abren la plataforma de origen.

Historial de anuncios

  • 20/10/2026Anuncio de Pliegos · Perfil del contratante
  • 20/10/2026Anuncio de Licitación · DOUE
  • 20/10/2026Anuncio de Licitación · Perfil del contratante

Cada publicación del expediente; varias del mismo tipo y medio son rectificaciones.

Los antecedentes cruzan las adjudicaciones del mismo órgano en las mismas categorías CPV a tres dígitos en los últimos tres años (resultado adjudicado o formalizado, adjudicatario identificado, importe no sospechoso); lo explica la metodología.