Servicio de correo electrónico, calendario, espacio de almacenamiento, inteligencia artificial y entorno de trabajo colaborativo en la nube incluyendo la migración, implantación, soporte y formación

Se acreditará, de conformidad con el artículo 87 de la LCSP, mediante el volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio de los tres últimos disponibles, con un importe neto de la cifra de negocios que sea, al menos, una vez y media el valor anual medio del contrato. El volumen anual de negocios del licitador o candidato se acreditará por medio de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario está inscrito en dicho registro, y, en caso contrario, por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito.

Se acreditará, de conformidad con el artículo 90 de la LCSP, mediante los trabajos realizados de igual o similar naturaleza (para lo cual se atenderá a los tres primeros dígitos del CPV) que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de los tres últimos años, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70 por ciento de la anualidad media del contrato. Asimismo, se requiere como solvencia específica que la empresa licitadora haya ejecutado en los últimos tres años al menos TRES (3) proyectos de suministro, migración o mantenimiento de correo electrónico y entorno colaborativo que hayan contado con más de mil (1.000) cuentas de correo cada uno de ellos. Esta exigencia viene justificada porque la migración desde el entorno actual (Zoho) a la nueva plataforma en la nube implica un elevado nivel de complejidad técnica (sincronización de directorios de identidades, configuración de registros de seguridad DNS, enrutamiento, políticas de protección de datos y garantías de migración en caliente con "Cero Downtime"). Un licitador que carezca de experiencia en proyectos de esta escala dimensionada (superiores a 1.000 usuarios) no ofrece las garantías operativas necesarias para evitar la interrupción de los servicios públicos municipales ni para prestar un soporte de Nivel 1 y 2 capaz de gestionar el volumen de incidencias simultáneas propio de una corporación de esta envergadura. Se acreditará mediante certificados expedidos o visitados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario. Si la empresa licitadora actúa como revendedora o partner de un fabricante o mayorista, la experiencia técnica en la capacidad de la plataforma podrá ser acreditada mediante la certificación oficial expedida por el fabricante que avale dicha capacidad en proyectos de similar volumen.