Servicio de limpieza, desinfección y prestaciones auxiliares del Complejo Hospitalario Universitario Nuestra Señora de Candelariaperteneciente al Servicio Canario de la Salud

Por fórmula, 60 % · por juicio de valor, 40 %

• B-1.4.1 Supervisión y seguimiento del servicio · juicio de valor1 %

  Se valorará la claridad, coherencia y grado de detalle del sistema desupervisión y seguimiento propuesto, incluyendo los mecanismos decontrol interno y de verificación de la calidad del servicio.Serán valoradas aquellas propuestas que incorporen una planificaciónestructurada de inspecciones, la frecuencia y metodología de control, ladesignación de responsables de seguimiento, así como losprocedimientos para registrar y documentar los resultados de lasinspecciones.

• B-1.1.3 Mejor sistema de gestión de de residuos · juicio de valor5 %
• B-1.2.3 Se valorará la descripción detallada de protocolos de limpieza y desinfección para cada zona de Bajo y Muy Bajo Riesgo · juicio de valor2 %

  Se valorará la descripción detallada de los protocolos de limpieza ydesinfección para cada una de las zonas de Bajo y Muy Bajo Riesgo,incluyendo frecuencias, productos específicos, metodología, dotación demedios y medidas de control.

• A-2.1 Cuadro de mando analítico avanzado de gestión del servicio · fórmula5 %

  Cuadro de mando analítico avanzado de gestión del servicio que permita conjuntamente: a) Visualizar mediante indicadores y elementos gráficos el grado de cumplimiento del plan de limpieza. b) Agregar y desagregar la información, al menos, por centro, planta, zona, servicio o CECO, turno y periodo temporal. c) Comparar automáticamente la actividad planificada con la efectivamente realizada, identificando las desviaciones existentes. d) Mostrar la evolución temporal y tendencias relativas a incidencias, no conformidades, actividad y consumos. e) Generar informes gráficos y tabulares configurables a partir de los filtros seleccionados.

• B-1.2.2 Se valorará la descripción detallada de protocolos de limpieza y desinfección para cada zona de Medio Riesgo · juicio de valor3 %

  Se valorará la descripción detallada de los protocolos de limpieza ydesinfección para cada una de las zonas de Medio Riesgo, incluyendofrecuencias, productos específicos, metodología, dotación de medios ymedidas de control.Dichos protocolos estarán diseñados conforme a criteriostécnico-sanitarios actualizados para asegurar una desinfección eficazadaptada al entorno hospitalario y alas singularidades de cada centro

• B-1.3.1 Superiores características técnicas, funcionales o ambientales de la maquinaria, materiales y productos · juicio de valor2 %

  Se valorará la claridad, coherencia y grado de detalle de las propuestasque introduzcan mejoras adicionales sobre la maquinaria, los materialesy los productos utilizados en la prestación del servicio. Dichaspropuestas de mejora estarán orientadas a la utilización de unatecnología más eficiente, al uso de equipos de última generación, a lapropuesta de productos de menor impacto ambiental o de mayorrendimiento, optimizando así los tiempos de limpieza y la calidad de losservicios prestados.

• A-1 Menor precio · fórmula, precio50 %
• B-1.2.1 Se valorará la descripción detallada de protocolos de limpieza y desinfección para cada una de las zonas de Alto Riesgo · juicio de valor5 %

  Se valorará la descripción detallada de los protocolos de limpieza ydesinfección para cada una de las zonas de Alto Riesgo, incluyendofrecuencias, productos específicos, metodología, dotación de medios ymedidas de control.Dichos protocolos estarán diseñados conforme a criteriostécnico-sanitarios actualizados para asegurar una desinfección eficazadaptada al entorno hospitalario y a las singularidades de cada centro.

Por fórmula, 60 % · por juicio de valor, 40 %

• B-2.1.2 Mejor sistema de gestión del transporte de ropa hospitalaria · juicio de valor5 %
• B-2.3.2 Mejoras adicionales innovadoras · juicio de valor2 %

  Se valorará la claridad, coherencia y grado de detalle de sistemas deinnovación a implantar que permita mejorar la percepción de limpieza yeficiencia del servicio por parte de los usuarios,optimización de recursos y minimización de costes.

• B-2.1.3 Mejor sistema de gestión de de residuos · juicio de valor5 %
• B-2.2.1 Se valorará la descripción detallada de protocolos de limpieza y desinfección para cada zona de Alto Riesgo · juicio de valor5 %

  Se valorará la descripción detallada de los protocolos de limpieza ydesinfección para cada una de las zonas de Alto Riesgo, incluyendofrecuencias, productos específicos, metodología, dotación demedios y medidas de control.Dichos protocolos estarán diseñados conforme a criteriostécnico-sanitarios actualizados para asegurar una desinfección eficazadaptada al entorno hospitalario y a las singularidades de cada centro.

• B-2.4.1 Supervisión y seguimiento del servicio · juicio de valor1 %

  Se valorará la claridad, coherencia y grado de detalle del sistema desupervisión y seguimiento propuesto, incluyendo los mecanismos decontrol interno y de verificación de la calidad del servicio.Serán valoradas aquellas propuestas que incorporen una planificaciónestructurada de inspecciones, la frecuencia y metodología de control, ladesignación de responsables de seguimiento, así como losprocedimientos para registrar y documentar los resultados de lasinspecciones.

• A-2.1 Cuadro de mando analítico avanzado de gestión del servicio · fórmula5 %

  Cuadro de mando analítico avanzado de gestión del servicio que permita conjuntamente: a) Visualizar mediante indicadores y elementos gráficos el grado de cumplimiento del plan de limpieza. b) Agregar y desagregar la información, al menos, por centro, planta, zona, servicio o CECO, turno y periodo temporal. c) Comparar automáticamente la actividad planificada con la efectivamente realizada, identificando las desviaciones existentes. d) Mostrar la evolución temporal y tendencias relativas a incidencias, no conformidades, actividad y consumos. e) Generar informes gráficos y tabulares configurables a partir de los filtros seleccionados.

• A-2.2 Sistema automatizado de acceso y extracción de información · fórmula5 %

  Sistema automatizado de acceso y extracción de información (API, servicio web o mecanismo tecnológico equivalente, documentado) con las condiciones a) a d) de la cláusula 12.2.1.2.

• B-2.1.1 Mejor sistema de gestión del servicio de limpieza · juicio de valor15 %

Por fórmula, 60 % · por juicio de valor, 40 %

• A-3 Cuadro de mando analítico de gestión del servicio · fórmula10 %

  Cuadro de mando analítico de gestión del servicio que permita conjuntamente: a) Visualizar mediante indicadores y elementos gráficos el grado de cumplimiento del plan de limpieza. b) Agregar y desagregar la información, al menos, por zona, servicio o CECO, turno y periodo temporal. c) Comparar automáticamente la actividad planificada con la efectivamente realizada, identificando las desviaciones existentes. d) Mostrar la evolución temporal de incidencias, no conformidades y consumos de materiales fungibles. e) Generar y exportar informes periódicos configurables.

• B-3.3.2 Mejoras adicionales innovadoras · juicio de valor2 %

  Se valorará la claridad, coherencia y grado de detalle de sistemas deinnovación a implantar que permita mejorar la percepción de limpieza yeficiencia del servicio por parte de los usuarios,optimización de recursos y minimización de costes.

• A-3 Menor precio · fórmula, precio50 %
• B-3.2.1 Se valorará la descripción detallada de protocolos de limpieza y desinfección para cada una de las zonas de Alto Riesgo · juicio de valor1 %

  Se valorará la descripción detallada de los protocolos de limpieza ydesinfección para cada una de las zonas de Alto Riesgo, incluyendofrecuencias, productos específicos, metodología, dotación demedios y medidas de control.Dichos protocolos estarán diseñados conforme a criteriostécnico-sanitarios actualizados para asegurar una desinfección eficazadaptada al entorno hospitalario y a las singularidades de cada centro.

• B-3.1.2 Mejor sistema de gestión del transporte de ropa hospitalaria · juicio de valor5 %
• B-3.1.1 Mejor sistema de gestión del servicio de limpieza · juicio de valor20 %
• B-3.3.1 Superiores características técnicas, funcionales o ambientales de la maquinaria, materiales y productos · juicio de valor2 %

  Se valorará la claridad, coherencia y grado de detalle de las propuestasque introduzcan mejoras adicionales sobre la maquinaria, los materialesy los productos utilizados en la prestación del servicio.Dichas propuestas de mejora estarán orientadas a la utilización de unatecnología más eficiente, al uso de equipos de última generación, a lapropuesta de productos de menor impacto ambiental o de mayorrendimiento, optimizando así los tiempos de limpieza y la calidad de losservicios prestados.

• B-3.1.3 Mejor sistema de gestión de de residuos · juicio de valor5 %

Por fórmula, 60 % · por juicio de valor, 40 %

• A-4 Cuadro de mando analítico de gestión del servicio · fórmula10 %

  Cuadro de mando analítico de gestión del servicio que permita conjuntamente: a) Visualizar mediante indicadores y elementos gráficos el grado de cumplimiento del plan de limpieza. b) Agregar y desagregar la información, al menos, por zona, servicio o CECO, turno y periodo temporal. c) Comparar automáticamente la actividad planificada con la efectivamente realizada, identificando las desviaciones existentes. d) Mostrar la evolución temporal de incidencias, no conformidades y consumos de materiales fungibles. e) Generar y exportar informes periódicos configurables.

• B-4.2 Programas y procedimientos de limpieza · juicio de valor10 %

  Se valorará la descripción detallada de los protocolos de limpieza ydesinfección para cada una de las zonas de Bajo y Muy Bajo Riesgo,incluyendo frecuencias, productos específicos, metodología,dotación de medios y medidas de control.

• A-4 Menor precio · fórmula, precio50 %
• B-4.1.1 Mejor sistema de gestión del servicio de limpieza · juicio de valor20 %
• B-4.3.2 Mejoras adicionales innovadoras · juicio de valor2 %

  Se valorará la claridad, coherencia y grado de detalle de sistemas deinnovación a implantar que permita mejorar la percepción de limpieza yeficiencia del servicio por parte de los usuarios,optimización de recursos y minimización de costes.

• B-4.4.1 Supervisión y seguimiento del servicio · juicio de valor1 %

  Se valorará la claridad, coherencia y grado de detalle del sistema desupervisión y seguimiento propuesto, incluyendo los mecanismos decontrol interno y de verificación de la calidad del servicio.Serán valoradas aquellas propuestas que incorporen una planificaciónestructurada de inspecciones, la frecuencia y metodología de control, ladesignación de responsables de seguimiento, así como los procedimientospara registrar y documentar los resultados de las inspecciones.

• B-4.1.3 Mejor sistema de gestión de de residuos · juicio de valor5 %
• B-4.3.1 Superiores características técnicas, funcionales o ambientales de la maquinaria, materiales y productos · juicio de valor2 %

  Se valorará la claridad, coherencia y grado de detalle de las propuestasque introduzcan mejoras adicionales sobre la maquinaria, los materialesy los productos utilizados en la prestación del servicio.Dichas propuestas de mejora estarán orientadas a la utilización de unatecnología más eficiente, al uso de equipos de última generación, a lapropuesta de productos de menor impacto ambiental o de mayorrendimiento, optimizando así los tiempos de limpieza y la calidad de losservicios prestados.