Saltar al contenido
OpenMoney

Empresa · Sociedad anónima · NIF A58923517 · comparar

ILUNION CONTACT CENTER S.A.

También como: UTE SERVICIOS TELEMARKETING, S.A. - CEE SERTEL, S.A. · ILUNION CONTACT CENTER S.A · ILUNION CONTACT CENTER S.A. (ILUNION CONTACT CENTER BPO) · ILUNION CONTACT CENTER, S A

ILUNION CONTACT CENTER S.A. ha recibido 20 M€ en contratos públicos adjudicados entre 2022 y 2025 (18 adjudicaciones) y 4 M€ en subvenciones desde 2022, según PLACSP y la BDNS.

Buscando las licitaciones y las ayudas en plazo que le encajan…

Contratos adjudicados 2022–2025

20 M€

18 adjudicaciones válidas · importes sin IVA, no pagos

Subvenciones (desde 2022)

4 M€

concesiones publicadas en la BDNS

Contratos menores

0,7 %

del importe · baja media 2,5 %

En plazo hoy

—

buscando las que le encajan…

Le encajan ahora

las licitaciones y las ayudas en plazo de más encaje, con su motivo · encaje automático: orienta, no decide

Licitaciones

Buscando…

Ayudas

Buscando…

Contratos y subvenciones por año

Contratos adjudicados y subvenciones concedidas, en euros sin IVA.

2022 · Contratos: 17,4 M€2022 · Subvenciones: 811.743 €202217,4 M€811.743 €2023 · Contratos: 12.837 €2023 · Subvenciones: 720.589 €202312.837 €720.589 €2024 · Contratos: 228.385 €2024 · Subvenciones: 1,2 M€2024228.385 €1,2 M€2025 · Contratos: 2,4 M€2025 · Subvenciones: 1,3 M€20252,4 M€1,3 M€
Contratos Subvenciones
AñoAdjudicacionesContratosÓrganosBaja mediaSubvenciones
20221117,4 M€53,9 %811.743 €
2023112.837 €10 %720.589 €
20244228.385 €32,4 %1,2 M€
202522,4 M€23,5 %1,3 M€

Actividad por CPV

cada contrato cuenta en cada categoría de sus códigos

  1. 795Servicios de ayuda en las funciones de oficina5 adjudicaciones19,6 M€
  2. 793Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas3 adjudicaciones3 M€
  3. 642Servicios de telecomunicaciones3 adjudicaciones150.884 €
  4. 713Servicios de ingeniería2 adjudicaciones18.002 €

Dónde están los órganos que le adjudican

importes adjudicados, no pagos

Sin IVA.

Órganos que le adjudican, por importe

estatal: 2,4 M€ · autonómico: 307.027 € · local: 10.226 € · otro: 5489 €

Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda: 2,4 M€Fábrica Nacional de Moneda y Timb…2,4 M€Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de Sevilla: 230.651 €Consorcio de Transporte Metropoli…230.651 €Delegación Territorial de Turismo, Cultura y Deporte en Málaga: 14.940 €Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de Córdoba: 14.909 €Consorcio de Transportes de la Bahía de Cádiz: 14.109 €Secretaría General de la Presidencia de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha: 12.837 €Dirección General de Infraestructuras de las Telecomunicaciones y Ciberseguridad de la Junta de Comunidades de Castilla La Mancha: 12.513 €Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcobendas: 10.226 €Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de Málaga: 7069 €Eusko Trenbideak Ferrocarriles Vascos, S.A.-Órgano de Contratación de EuskoTrenbideak FFCC Vascos, S.A.U.: 5489 €ILUNION CONTACT C…2,7 M€
  1. 1Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda2025 · 1 adjudicación · hasta 16 % del gasto del órgano2,4 M€
  2. 2Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de Sevilla2022–2024 · 4 adjudicaciones · hasta 70 % del gasto del órgano230.651 €
  3. 3Delegación Territorial de Turismo, Cultura y Deporte en Málaga2024 · 1 adjudicación · hasta 0,7 % del gasto del órgano14.940 €
  4. 4Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de Córdoba2022 · 1 adjudicación · hasta 7,7 % del gasto del órgano14.909 €
  5. 5Consorcio de Transportes de la Bahía de Cádiz2022 · 1 adjudicación · hasta 4 % del gasto del órgano14.109 €
  6. 6Secretaría General de la Presidencia de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha2023 · 1 adjudicación · hasta 0 % del gasto del órgano12.837 €
  7. 7Dirección General de Infraestructuras de las Telecomunicaciones y Ciberseguridad de la Junta de Comunidades de Castilla La Mancha2024 · 1 adjudicación · hasta 8,3 % del gasto del órgano12.513 €
  8. 8Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcobendas2025 · 1 adjudicación · hasta 0 % del gasto del órgano10.226 €
  9. 9Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de Málaga2022 · 1 adjudicación · hasta 2,3 % del gasto del órgano7069 €
  10. 10Eusko Trenbideak Ferrocarriles Vascos, S.A.-Órgano de Contratación de EuskoTrenbideak FFCC Vascos, S.A.U.2022 · 1 adjudicación · hasta 0,2 % del gasto del órgano5489 €

Señales

reglas públicas, no juicios

Ninguna regla se cumple con los datos disponibles.

Competidores

sus CPV habituales y sus órganos, últimos 3 años

  1. 1ORANGE ESPAGNE, S.A.U.254,7 M€
  2. 2IBERMÁTICA, S.A.76,5 M€
  3. 3T2o Admedia Services Sl72,6 M€
  4. 4DXC Technology Servicios España S.L.U.71,3 M€
  5. 5WAVEMAKER PUBLICIDAD SPAIN S.L.62,5 M€
  6. 6SERVEO SERVICIOS, S.A.U.61,2 M€
  7. 7CEVIAM EPC, S.L.54,6 M€
  8. 8ESSENCEMEDIACOM IBERIA, S.A46,5 M€
  9. 9ENDESA ENERGIA SAU43,2 M€
  10. 10MINDSHARE SPAIN SAU37,4 M€

Últimos contratos adjudicados

FechaObjetoÓrganoProcedimientoLicitadoresImporte
03/04/2025Colaboración para la asistencia telefónica a ciudadanos en relación con las Colonias UrbanasCM/2025/236/001Junta de Gobierno del Ayuntamiento de AlcobendasMenor310.226 €
31/03/2025Contratación, mediante procedimiento restringido, del servicio externo del centro de atención telefónica (CAT)2025/60159432Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la MonedaRestringido62,4 M€
07/11/2024Servicios profesionales de mantenimiento de información telefónica del Registro de Turismo en MálagaCONTR 2024 0001078592Delegación Territorial de Turismo, Cultura y Deporte en MálagaMenor114.940 €
04/11/2024Servicio para la atención telemática y telefónica de llamadas de personas potencialmente beneficiarias del bono social de conectividad digital.2024/013524Dirección General de Infraestructuras de las Telecomunicaciones y Ciberseguridad de la Junta de Comunidades de Castilla La ManchaMenor112.513 €
19/06/2024PRODUCCIÓN FISICA Y GESTIÓN DE TITULOS DE TRANSPORTECONTR 2024 0000596172Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de SevillaMenor313.922 €
31/03/2023Contrato de servicios para la atención telemática y telefónica de llamadas de personas potencialmente beneficiarias del bono social de conectividad digital.2023/003632Dirección General de Cohesión Territorial de la Junta de Comunidades de Castilla-La ManchaMenor112.837 €
03/06/2022SERVICIOS SOPORTE TRAMITACIÓN SOLICITUDES TARJETA JOVEN TRANSPORTE (II)CONTR 2022 0000483902Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de SevillaMenor—14.734 €
18/04/2022SERVICIO ATENCIÓN PRESENCIAL AL USUARIO DEL CTMACOCONTR 2022 0000302568Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de CórdobaMenor—14.909 €
07/03/2022Diseño contact center de megafoníaC12031399251Eusko Trenbideak Ferrocarriles Vascos, S.A.Menor—5489 €
25/02/2022SERVICIO DE SOPORTE A LA TRAMITACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE LA TARJETA JOVENCONTR 2022 0000177856Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de SevillaMenor—14.984 €
15/02/2022Menor de Servicios de Validación Tarjeta JovenCONTR 2022 0000109502Consorcio de Transportes de la Bahía de CádizMenor—14.109 €
02/02/2022SERVICIOS DE SOPORTE TRAMITACIÓN DE LAS SOLICITUDES TARJETA JOVENCONTR 2022 0000083977Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de MálagaMenor—7069 €
11/11/2021‡Servicios de soporte funcional especializado y gestión de incidencias y peticiones como apoyo a la implantación de aplicaciones informáticas de la Dirección General de Seguridad Jurídica y Fe Pública en colectivos colaboradoresASE/2021/103Junta de Contratación del Ministerio de JusticiaAbierto31,3 M€
30/11/2022≈Servicio de información y atención omnicanal 012 de la Comunidad de Madrid.A/SER-047758/2021Consejería de Presidencia, Justicia y Administración LocalAbierto416,8 M€
17/09/2020≈‡Servicio de operación y supervisión de Salud Responde20002130Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES)Abierto14,5 M€
07/04/2022≈Servicio de información y atención a la población ucranianaA/SER-010659/2022Consejería de Presidencia, Justicia e InteriorOtros1368.056 €
30/08/2024≈Servicios de información y atención al usuario en la oficina del ConsorcioCONTR 2024 0000057211Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de SevillaAbierto4187.011 €
10/10/2022≈Contractació del servei de contact center per a l'atenció a qualsevol persona interessada de dubtes i/o consultes relacionades amb la rehabilitació d'habitatges gestionada pel Consorci de l'Habitatge de l'Àrea Metropolitana de Barcelona.2022.00067Consorci de l'Habitatge de l'Àrea Metropolitana de BarcelonaAbierto5127.377 €
14/11/2022≈Servicio de información y atención a la población ucranianaA/SER-042798/2022Consejería de Presidencia, Justicia e InteriorNegociado sin publicidad125.804 €
28/04/2022≈contrato de prestación de servicios de recepcion y atencion telefonica para extenda-empresa publica andaluza de promocion exterior s.a.2022-021Agencia Andaluza de Promoción Exterior S.A. (EXTENDA)Abierto510.671 €

‡ Anterior a 2022, fuera de los totales. ≈ Fecha del contrato o del anuncio: PLACSP no publica la de adjudicación.

Subvenciones concedidas

7 concesiones · Base de Datos Nacional de Subvenciones, desde 2022

FechaConvocatoriaConcedeInstrumentoImporte
06/08/2025Resolución de 9 de mayo de 2025, por la que se convoca la Linea 2 de mantenimiento de puestos de trabajo de las subvenciones en régimen de concurrencia no competitiva reguladas en la Orden de 21 de junio de 2024BDNS 829245ANDALUCÍA · CONSEJERÍA DE EMPLEO, EMPRESA Y TRABAJO AUTÓNOMOSubvención y entrega dineraria sin contraprestación1,3 M€
18/12/2024Resolución de 23 de julio de 2024, Conv. 2024 de la Orden de 31.07.2024, Línea 2: Subvención al mantenimiento de los puestos de trabajo ocupados por personas con discapacidad en centros especiales de empleo.BDNS 776137ANDALUCÍA · CONSEJERÍA DE EMPLEO, EMPRESA Y TRABAJO AUTÓNOMOSubvención y entrega dineraria sin contraprestación1,1 M€
03/07/2024Resolución de 13 de junio de 2023 , Conv. 2023, Sub. Conc. no competitiva L3 CEE Adaptación puestos de trabajoBDNS 702671ANDALUCÍA · CONSEJERÍA DE EMPLEO, EMPRESA Y TRABAJO AUTÓNOMOSubvención y entrega dineraria sin contraprestación1340 €
05/04/2024Resolución de 13 de junio de 2023 , Conv 2023, Sub. Conc. no competitiva L1 CEE Creación de empleo indefinidoBDNS 702669ANDALUCÍA · CONSEJERÍA DE EMPLEO, EMPRESA Y TRABAJO AUTÓNOMOSubvención y entrega dineraria sin contraprestación47.468 €
15/12/2023Resolución de 13 de junio de 2023, Conv. 2023, Sub. Conc. no competitiva L2 CEE Mantenimiento puestos de trabajoBDNS 702670ANDALUCÍA · CONSEJERÍA DE EMPLEO, EMPRESA Y TRABAJO AUTÓNOMOSubvención y entrega dineraria sin contraprestación720.589 €
19/12/2022Resolución de 31 de marzo de 2022 DGSAE, Conv. 2022, Sub. Conc. no competitiva L2 CEE Mantenimiento puestos de trabajoBDNS 618993ANDALUCÍA · SERVICIO ANDALUZ DE EMPLEOSubvención y entrega dineraria sin contraprestación745.935 €
05/12/2022Resolución de 31 de marzo de 2022 DGSAE, Conv 2022, Sub. Conc. no competitiva L1 CEE Creación Empleo IndefinidoBDNS 618991ANDALUCÍA · SERVICIO ANDALUZ DE EMPLEOSubvención y entrega dineraria sin contraprestación65.807 €